Terugzenden van producten
Als een artikel u niet bevalt, hebt u 14 dagen tijd om het terug te sturen. Die termijn moet stipt nageleefd worden. De artikels moeten in perfecte en volledige staat en in hun originele verpakking teruggestuurd worden. Het terugsturen van artikels gebeurt op kosten van de koper.
Worden niet teruggenomen:
- artikels die de koper beschadigd of bevuild heeft, evenals gedragen kleding.
- artikels zonder originele verpakking, onvolledige artikels, artikels zonder de accessoires.
- artikels die beschadigd zijn door onachtzaamheid, verkeerd gebruik.
- artikels die in dergelijke staat teruggestuurd worden, houdt S.A. "Jusqu’au Lever du Jour" ter beschikking van de koper die verplicht is ze te betalen.
Hoe registreert u een terugzending?
1) ga naar uw account op de website http://www.jldj.com
2) ga naar "Overzicht en details van mijn bestellingen"
3) selecteer de overeenkomstige bestelling
4) selecteer het overeenkomstige artikel
5) voer het aantal terug te zenden artikels in
6) vermeld de reden waarom u het artikel terugstuurt en of u het artikel wilt omruilen of laten terugbetalen. Klik op verzenden.
